Protection des données

Mars - Politique de Confidentialité

Soucieux de préserver votre vie privée, nous tenons à vous informer en détail les mesures que nous avons prises pour la protéger au mieux, et pour que vous vous sentiez en sécurité sur la manière dont nous traitons les informations que vous nous communiquez et qui vous identifient personnellement (les "informations personnelles"), et que vous compreniez comment nous gérons vos informations personnelles afin de vous offrir les meilleurs produits, services et expériences possibles. Le(s) serveur(s) qui mette(nt) ce site à votre disposition et les bases de données dans lesquelles sont conservées les informations sont peut-être situé(s) hors du pays à partir duquel vous avez accès à ce site, mais nous nous engageons dans tous les cas à collecter, traiter et utiliser les informations personnelles de façon conforme à notre politique de confidentialité. Les informations personnelles mises à notre disposition peuvent donc être transmises à l'étranger.

Nous navons pas lintention de procéder fréquemment à des changements de notre présente Politique de Confidentialité. Cependant, à chaque fois que vous vous connectez au site, nous vous conseillons vivement de la relire afin dêtre parfaitement informé des dernières modifications et de consentir à la procédure en vigueur au jour où vous visitez le site. Toute modification de notre Politique de Confidentialité nentrera en vigueur que pour lavenir. Aucune modification naura deffet rétroactif à moins que la loi nen dispose autrement.

Il peut inclure, entre autres, des divertissements, des jeux, des recettes, des enquêtes, des tirages au sort et des concours, mais aussi de la publicité et la possibilité de faire des achats en ligne. Nous pourrons également y inclure des informations relatives à notre entreprise et nos produits ou vous offrir la possibilité de proposer votre candidature à un emploi. Nous espérons que vous apprécierez notre site et que vous reviendrez nous voir très souvent !

Veuillez prendre le temps dexaminer notre politique de confidentialité en détail. Pour vous guider, nous vous proposons ce bref résumé.

Nous utilisons vos données personnelles pour satisfaire vos demandes et mieux vous servir. Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers sans votre accord.
Nous ne vous enverrons que les informations que vous avez indiquées vouloir recevoir selon vos options de préférence, et nous respecterons votre de droit de refus de fournir des renseignements personnels ou recevoir des informations.
Nous utilisons les cookies et les balises Web pour nous permette de déterminer ce qui attire lattention des visiteurs, fournir un meilleur service et vous offrir un contenu personnalisé.
Nous mettons en œuvre des procédures de sécurité pour protéger vos informations personnelles , et nous apportons un soin particulier à la protection des renseignements concernant vos cartes de crédit que vous fournissez lors dachats en ligne.
Nous nous réservons le droit dutiliser ou révéler certaines informations personnelles dans des circonstances particulières, notamment pour satisfaire à des exigences légales ou pour protéger notre propriété.

Quand collectons-nous des informations personnelles ?

Nous collectons des informations personnelles telles que noms, prénoms, adresses, adresses e-mail, hobbies ou activités, informations démographiques (comme par exemple lâge ou le sexe), informations sur les goûts et les préférences, et autres, uniquement lorsque celles-ci sont volontairement fournies par le visiteur du site. Le visiteur peut choisir de transmettre des informations personnelles pour participer aux concours, pour recevoir des informations ou soumettre un commentaire, pour sinscrire à un programme de fidélité ou à un forum de discussions, ou encore pour passer une commande. Nous avons également la possibilité d'obtenir des listes de contacts, des informations démographiques, et d'autres informations émanant d'autres sources. Afin de mieux répondre aux demandes de nos clients et afin de mieux les servir, nous procédons à des recoupements et des combinaisons de données. A tout moment, vous bénéficiez de la possibilité d'actualiser et de corriger les informations permettant de vous contacter et vous concernant, ou de changer vos options de préférence relatives aux conditions de réception des offres et des autres informations.

Nous portons une attention particulière aux enfants et nous leur conseillons dobtenir la permission de leurs parents avant quils ne nous transmettent des informations ou quils ne commandent quoi que ce soit en ligne. Nous recommandons également vivement aux parents de contrôler ce que font leurs enfants sur le site. Il nous arrive de demander lâge des enfants afin de leur proposer un contenu approprié et pour être en conformité avec la loi. Si nous apprenons que nous traitons avec un jeune enfant, nous lui demandons le nom dun de ses parents et nous nous efforçons de contacter cette personne pour vérifier si lenfant a la permission de nous transmettre les informations. Bien que la plupart de nos sites soient seulement destinés aux adolescents et aux adultes, nous avons une charte spéciale applicable aux enfants, qui est décrite dans notre « Note spéciale à lattention des parents».

Quelle utilisation faisons-nous de ces informations personnelles ?

Nous collectons ces informations qui vous identifieront personnellement pour vous faire participer aux concours et pour vous en donner les résultats, pour vous envoyer par e-mails les mises à jour et les nouvelles, pour répondre à vos questions ou commentaires, pour vous inscrire à certaines rubriques, et pour envoyer des brochures, coupons, échantillons et offres ainsi que toute autre information sur notre entreprise et nos produits. Nous demandons aux visiteurs du site qui nous ont laissé leur e-mail de nous faire savoir sils souhaitent recevoir plus dinformations ou de mises à jour en relation avec notre site. Seules les personnes ayant manifesté ce souhait recevront des e-mails de suivi ou dautres formes de communication de notre part. Nous pouvons également vous proposer de vous envoyer des informations concernant dautres produits qui sont disponibles chez les membres de notre groupe de sociétés. Seuls les visiteurs ayant expressément demandé à recevoir ces informations en ligne les obtiendront. Si nous avons un doute sur vos options de préférence, nous vous demanderons des éclaircissements et des précisions. Nous offrons également aux visiteurs du site une option de résiliation (« opt-out ») quils peuvent faire valoir à tout moment, notamment lorsquils souhaitent ne plus recevoir de-mails ou toute autre information de notre part.

Il arrive que nos différentes marques vous proposent, par voie de courrier, des offres, des coupons, des informations, y compris des catalogues. Par exemple, lorsque les clients passent une commande en ligne dans notre catalogue ou s'inscrivent en ligne pour un de nos catalogues, nous avons la possibilité de les ajouter sur une liste afin qu'ils reçoivent le catalogue. Nous avons également la possibilité de vous faire parvenir des informations par le biais des listes établies par des tiers ou émanant d'autres sources. Comme cela est d'usage dans le domaine des catalogues commerciaux, nous avons la possibilité d'échanger les noms et adresses (à l'exclusion des adresses e-mails sans le consentement de la personne concernée) figurant dans nos catalogues avec des partenaires commerciaux qui pourront alors également vous contacter par voie de courrier. A tout moment, vous avez la possibilité de demander à ne plus recevoir de communications de la part de nos marques.

Nous ne cédons à des tiers aucune des informations personnelles que vous nous avez volontairement communiquées. Ces informations personnelles ne sont utilisées que par nous, nos agents ou nos partenaires commerciaux pour répondre à vos demandes et mieux vous servir.

Conformément au présent document, seuls notre entreprise, nos filiales ou nos agents et partenaires peuvent utiliser les informations personnelles. Ces derniers nous aident à mettre à votre disposition ce site, ses contenus et les produits et services afin de répondre à vos demandes (par exemple, pour remplir les commandes d'achat en ligne, pour procéder à des tirages au sort ou présenter des publicités). Les données peuvent être partagées ou recoupées et combinées avec des sociétés qui nous seraient affiliées aujourd'hui ou dans le futur, ou tout autre entité en relation avec notre société et ce, afin d'accroître notre efficacité et de réduire la multiplication des contacts avec vous. De plus, nous vous demanderons parfois si nous pouvons transmettre linformation à des tiers de confiance. Nous vous informerons lors de la collecte de l'information si nous envisageons ou non une telle transmission à des tiers. Nous identifierons alors les types d'activités sur la page où les données sont recueillies puis décrirons linformation qui sera transmise ( par exemple, votre adresse personnelle ou électronique ) et ne transmettrons linformation que si vous y consentez. Nous ne transmettrons les informations personnelles quaux personnes ayant adopté une politique d'attention dans ce domaine.

Comment utilisons-nous les « cookies » et les balises Web ?

Que représentent les "cookies" ?

Les « cookies » sont des fichiers de données quun site Web envoie à votre ordinateur durant votre visite sur le site. Ces fichiers contiennent des informations qui permettent à notre site de mémoriser des informations importantes qui rendront votre utilisation du site plus efficace et plus utile. Différentes raisons légitiment l'utilisation de" cookies " au sein de notre site. Nous employons la technologie des « cookies » et des adresses IP uniquement pour obtenir des informations non personnelles sur nos visiteurs, et afin doffrir aux visiteurs ainsi identifiés la meilleure des expériences personnelles en ligne.

Comment utilisons-nous les « cookies » ?

Différents navigateurs et différents ordinateurs sont utilisés par nos visiteurs. Afin rendre vos visites le plus agréable possible tout en tenant en compte du matériel que vous utilisez, nous gardons automatiquement une trace du type de navigateur utilisé ( par exemple, Internet Explorer©® , Netscape©® ), du système dexploitation ( tel que Windows©® ou Macintosh©® ), ainsi que le nom de domaine de votre fournisseur de services Internet. Nous enregistrons également, et ce dune manière globale, le nombre de personnes qui visitent notre site pour nous permettre de le mettre à jour et de laméliorer. Aucune information didentification personnelle n'est extraite dans ce processus. Ces données nous informent des préférences de nos visiteurs pour certains domaines. Ceci nous aide à maintenir notre site vivant et intéressant pour la majorité de nos visiteurs.

Nous employons les « cookies » également pour empêcher que des jeunes enfants aient accès à certains domaines destinés aux adultes ou aux jeunes plus âgés.

Comment utilisons-nous des « cookies » pour rendre votre visite sur nos sites plus personnelle ?

La technologie des « cookies » nous permet doffrir à nos visiteurs exactement ce quils désirent en fonction de leurs centres dintérêt et de rendre plus facile pour vous la commande de produits, la participation aux tirages au sort et aux concours et pour offrir à nos visiteurs dautres fonctions sur notre site. Les sites offrant la possibilité dun achat en ligne emploient des « cookies » pour mémoriser et traiter les articles dans votre chariot. Nous associerons parfois linformation personnelle à un fichier « cookie » si cela est autorisé.

Et si vous ne voulez pas recevoir de « cookies » ?

Si vous ne voulez pas recevoir de « cookies », vous pouvez activer la fonction de votre ordinateur pour quil vous alerte chaque fois quun « cookie » a été envoyé, ou paramétrer votre navigateur ( par exemple, Internet Explorer ou Netscape Navigator ) pour parer à tous « cookies » ( Consulter le menu HELP de votre navigateur pour savoir la bonne manière de changer ou mettre à jour vos « cookies ». ). Si vous désactivez les « cookies », il se peut que vous ne soyez pas capable davoir accès à certaines des caractéristiques décrites ci-dessus.

Que sont les balises Web et comment les utilisons-nous ?

Certaines de nos pages Web et e-mails de mises à jour peuvent contenir des images électroniques appelées balises Web (« Web beacons »), quelquefois connues sous le nom de « one pixel GIFs », « clear GIFs » ou « pixel tags ». Sur les sites Web, celles-ci nous permettent de comptabiliser le nombre de visiteurs qui ont visionné nos pages. Dans les e-mails contenant des offres promotionnelles ou des bulletins périodiques, elles nous permettent de comptabiliser le nombres dabonnés ayant lu ces e-mails. Les balises Web nous permettent de constituer des statistiques relatives aux caractéristiques et activités qui intéressent le plus nos consommateurs, et ce afin de leur fournir un contenu plus personnalisé. Elles ne sont pas utilisées pour accéder sans votre accord à des données permettant de vous identifier personnellement.

Quen est-il des espaces de discussion, services de petites annonces ou autres forums interactifs ?

Pour le plaisir de nos visiteurs, nous mettons à leur disposition des espaces de discussion en ligne et des forums (« chat rooms » et « bulletin board »). Ils peuvent ainsi s'y échanger des informations ou formuler des commentaires. Si des salons de discussion, services de petites annonces ou dautres forums interactifs où des informations personnelles peuvent être affichées sont proposés sur ce site, nous vous recommandons vivement de lire les règlements correspondants ainsi que nos Conditions Générales dExploitation avant dy participer car vous devrez les respecter. Nos règles de participation aux salons de discussion contiennent notamment des restrictions dâge et requièrent l'obtention d'un accord parental pour une éventuelle participation des enfants. Comme vous devez le savoir, tout ce que vous envoyez en ligne peut être accessible et visible dans le monde entier. Nous nous dégageons de toute responsabilité, et nous ne prenons aucun engagement, quant aux informations que vous nous communiquez volontairement.

Cartes de crédit / les transactions sont-ils sécurisés ?

Nous prêtons une attention particulière à la sécurité de vos transactions. Ainsi, nous utilisons le système « SSL » (Secure Sockets Layer) pour communiquer avec votre navigateur lorsque vous commandez en ligne sur notre site et donc lorsque vous nous transmettez des informations concernant votre carte de crédit ou d’autres informations similaires. SSL est le protocole de sécurité standard de l'industrie. « SSL » est un protocole de sécurité standard qui rend extrêmement difficile l’interception, par toute autre personne, d’informations concernant votre carte de crédit, votre transaction et la commande que vous nous envoyez. En revanche, la transmission d’informations entre nous n’est pas cryptée ni sécurisée. Nous prenons en outre des mesures de sécurité pour les informations relatives à votre carte de crédit dans nos systèmes internes.

Comment assurons-nous la protection des données personnelles ?

Nous avons instauré des points de contrôle pour vérifier que nos procédures internes sont conformes aux normes très strictes imposées par notre politique. Nous déployons également nos meilleurs efforts pour nous assurer que les tiers qui travaillent avec nous pour mettre ce site et son contenu à votre disposition ainsi que pour satisfaire vos commandes et demandes acceptent de protéger les informations personnelles auxquelles elles ont accès afin de faire fonctionner notre site et servir nos visiteurs et respectent vos options de préférence.

Quen est-il des liens vers les autres sites Internet ?

Il nous est possible de proposer des liens vers dautres sites Internet du groupe Mars et dinstaurer des liens uniquement vers des sites partageant les mêmes valeurs que nous. Néanmoins, nous écartons toute responsabilité quant au contenu, à la politique de collecte des informations personnelles ou l'utilisation des "cookies" des autres sites Internet. Si vous visitez un autre site, nous vous conseillons vivement de prendre connaissance de leur charte sur le respect de la vie privée et de leurs autres règles, en ce qui concerne notamment la collecte des informations personnelles.

Y a-t-il autre chose que vous devriez savoir ?

Nous nous réservons le droit dutiliser ou de divulguer toute information personnelle si cette utilisation ou cette divulgation savérait nécessaire pour respecter les lois, règlements ou toute autre demande légale, pour protéger lintégrité du site, pour répondre à vos demandes et pour coopérer à toute procédure judiciaire.

Que devez-vous faire si vous avez des questions ?

Si vous désirez que nous accédions, mettions à jour, changions ou supprimions les informations que nous avons sur vous ( en dehors des restrictions légales applicables ), si vous ne voulez recevoir plus de communications de notre part, ou encore si vous avez des questions sur notre politique de confidentialité, merci de contacter notre coordinateur de confidentialité au : privacy@mars.com Vous pouvez également nous écrire, nous envoyer un fax ou nous appeler bureau de notre coordinateur d'ensemble de confidentialité:

Privacy Coordinator
Mars, Inc.
800 High Street
Hackettstown, N.J. 07840, Etats-Unis d’Amérique
Phone: 1-908-852-1000
Fax: 1-908-850-2624

Mise à jour 10 janvier 2005

Note aux parents

NOTE À LATTENTION DES PARENTS

Soucieux de protéger la vie privée de chacun, nous portons une attention toute particulière aux enfants. Chaque pays peut avoir une définition différente de ce qu'est juridiquement un enfant. Ce tableau vous informera de lâge en dessous duquel une personne est un enfant dans le pays où ce site est exploité. (Vous trouverez le nom du pays en vous connectant au site opérateur indiqué sur la page daccueil). Nous avons adopté par ailleurs comme norme interne les directives de confidentialité disponibles en ligne qui ont été développées par la Childrens Advertising Review Unit ( CARU ) (Unité de revue de la publicité pour enfants) ayant son siège aux Etats-Unis et, pour le reste du monde, la Chambre de Commerce Internationale ( CCI ). Dans les domaines où nous risquons de collecter des informations auprès de jeunes enfants, nous faisons apparaître une mention spéciale invitant les enfants à recueillir, au préalable, la permission de leurs parents avant toute communication dinformations ou commande de produits. De même, nous vous recommandons vivement de surveiller et contrôler les activités de vos enfants sur Internet. Nous demandons également aux enfants de nous informer de leur âge et de nous fournir une adresse e-mail dun de leurs parents afin que nous puissions contacter la personne en question pour lui communiquer notre "politique de confidentialité et obtenir une permission parentale si nécessaire.

Lorsque nous apprenons quun jeune enfants nous a transmis des informations personnelles, nous nous engageons à ne pas communiquer ces informations ni à les céder à des tiers, y compris à nos filiales si les parents ne nous ont pas donné leurs permissions. Les données personnelles concernant les enfants sont accessibles uniquement par les personnes qui travaillent sur notre site ou des personnes qui assurent le support technique ou tout autre type de service pour le fonctionnement du site. Nous nexigeons pas des enfants quils nous révèlent des informations au-delà de ce qui est raisonnablement nécessaire pour quils participent à un concours, un jeu ou toute autre activité. Une fois que nous avons recueilli lidentification complète des enfants, les parents, après s'être dûment identifiés, pourront vérifier les données personnelles de lenfant que nous avons collectées, pourront requérir leur suppression ou refuser toute collecte ou usage supplémentaire de données personnelles.

Nous adhérons aux principes dauto-régulation développés par le CARU et la CCI sur la collecte dinformations des jeunes enfants dans un environnement interactif. Qui plus est, nous vous conseillons vivement, en tant que parents, de surveiller les activités de vos enfants sur Internet, de voir ce quils apprennent et ce quils utilisent comme logiciel ou autres outils. Ceci vous permettra dêtre certains que vos enfants samusent vraiment et retirent le meilleur d'une expérience sur Internet et que celle-ci saligne avec ce que vous souhaitez leur donner. Nous espérons que vous et vos enfants apprécieront notre site et que vous reviendrez nous voir très souvent !

Quel type dinformations collectons-nous des enfants ?

Nous collectons des informations telles que ladresse e-mail de lenfant afin de pouvoir répondre notamment, aux questions concernant le site ou, à des demandes daide pour faire ses devoirs. Ladresse e-mail de lenfant est supprimée immédiatement après avoir répondu à la requête de lenfant. Nous offrons des cartes postales électroniques (e-cartes) à nos visiteurs, y compris aux enfants. Les noms et adresses e-mails de lexpéditeur comme du destinataire sont supprimés immédiatement de notre système une fois la carte postale électronique envoyée.

Nous collectons également ladresse e-mail de lenfant pour linscrire à notre bulletin électronique envoyé par e-mail ou pour des tirages au sort, concours en ligne ou encore pour autoriser sa participation à certaines activités du site. Lorsque nous savons que lutilisateur est un enfant (nous nous permettons de lui demander sa date de naissance pour nous en assurer), nous demandons à lenfant de nous communiquer ladresse e-mail dun de ses parents et nous envoyons un e-mail au parent concerné pour linformer de la requête de lenfant. Ces e-mails dinformation donnent la possibilité au parent contacté de se retirer de lopération de collecte des informations pour le compte de l'enfant et lui indiquent comment donner sa permission si nécessaire.

Pour participer à un tirage au sort ou à un concours, nous pourrons demander à lenfant de nous indiquer sil est une fille ou un garçon, nous lui demandons quels sont ses centres dintérêts comme par exemple ses hobbies, ses activités, ses goûts, ses matières à lécole et ses animaux préférés. Parfois, nous proposons aux visiteurs de répondre à des sondages ou à des enquêtes. La plupart du temps, les informations sont transmises de façon anonyme et ne peuvent être associées avec le nom, ladresse ou ladresse e-mail dun visiteur. Certains concours peuvent offrir aux enfants la possibilité de sexprimer eux-mêmes de façon créative, en envoyant, par courrier ou par e-mail, des histoires ou des images. Nous ne publierons pas les images dutilisateurs dont nous savons quils sont des jeunes enfants, accompagnés dinformations en ligne susceptibles de les identifier (tel que le nom complet, ladresse du domicile ou ladresse e-mail), sans laccord préalable des parents. Dans la mesure où nous utilisons des cartes de crédit pour les transactions en ligne, seuls les adultes âgés de plus de 18 ans peuvent acheter ces produits en ligne.

Comment utilisons-nous les « cookies » et les balises Web ?

Que représentent les "cookies" ?

Les « cookies » sont des fichiers de données quun site Web envoie à votre ordinateur durant votre visite sur le site. Ces fichiers contiennent des informations qui permettent à notre site de mémoriser des informations importantes qui rendront votre utilisation du site plus efficace et plus utile. Différentes raisons légitiment l'utilisation de "cookies " au sein de notre site. Nous employons la technologie des « cookies » et des adresses IP uniquement pour obtenir des informations non personnelles sur nos visiteurs, et afin doffrir aux visiteurs ainsi identifiés la meilleure des expériences personnelles en ligne.

Comment utilisons-nous les « cookies » ?

Différents navigateurs et différents ordinateurs sont utilisés par nos visiteurs. Afin rendre vos visites le plus agréable possible tout en tenant en compte du matériel que vous utilisez, nous gardons automatiquement une trace du type de navigateur utilisé ( par exemple, Internet Explorer, Netscape ), du système dexploitation ( tel que Windows ou Macintosh ), ainsi que le nom de domaine de votre fournisseur de services Internet. Nous enregistrons également, et ce dune manière globale, le nombre de personnes qui visitent notre site pour nous permettre de le mettre à jour et de laméliorer. Aucune information didentification personnelle n'est extraite dans ce processus. Ces données nous informent des préférences de nos visiteurs pour certains domaines. Ceci nous aide à maintenir notre site vivant et intéressant pour la majorité de nos visiteurs.

Nous employons les « cookies » également pour empêcher que des enfants aient accès à certains domaines destinés aux adultes ou aux jeunes plus âgés.

Comment utilisons-nous des « cookies » pour rendre votre visite sur nos sites plus personnelle ?

La technologie des « cookies » nous permet doffrir à nos visiteurs exactement ce quils désirent en fonction de leurs centres dintérêt et de rendre plus facile pour vous la commande de produits, la participation aux tirages au sort et aux concours ou pour offrir à nos visiteurs dautres fonctions sur notre site. Les sites offrant la possibilité dun achat en ligne emploient des « cookies » pour mémoriser et traiter les articles dans votre chariot. Nous associerons parfois linformation personnelle à un fichier « cookie » si cela est autorisé.

Et si je ne veux pas recevoir de « cookies » ?

Si vous ne voulez pas recevoir de « cookies », vous pouvez activer la fonction de votre ordinateur pour quil vous alerte chaque fois quun « cookie » a été envoyé, ou paramétrer votre navigateur ( par exemple, Internet Explorer ©® ou Netscape Navigator ©® ) pour parer à tous « cookies » ( Consulter le menu HELP de votre navigateur pour savoir la bonne manière de changer ou mettre à jour vos « cookies ». ). Si vous désactivez les « cookies », il se peut que vous ne soyez pas capable davoir accès à certaines des caractéristiques décrites ci-dessus.

Que sont les balises Web et comment les utilisons-nous ?

Comment utilisons-nous les informations personnelles ?

Nous utilisons les informations personnelles pour répondre à la question ou à la requête d'un enfant, telle une demande d'aide pour ses devoirs scolaires, pour l’abonner à nos bulletins périodiques par courrier électronique ou pour enregistrer sa participation à un concours ou à des tirages au sort. Nous utilisons l’adresse électronique d’un parent qu’un enfant nous a indiquée pour informer les parents du fait que leur enfant a gagné à un tirage au sort ou un concours, et leur demander leurs coordonnées, afin de pouvoir leur envoyer un formulaire pour le consentement parental ou une attestation à signer au nom de leur enfant. Comme nous l’avons indiqué ci-dessus, nous ne partagerons pas l’information personnelle sur votre enfant avec des tiers sans votre consentement.

Qu’en est-il des salons de discussion, services de petites annonces ou d’autres forums interactifs ?

Nous employons des outils pour déterminer lâge de nos visiteurs afin de bloquer laccès des jeunes enfants aux salons de discussion, services de petites annonces ou dautres forums interactifs où des informations personnelles pourraient être affichées sans le consentement des parents. Nos règles pour les salons de discussion contiennent des restrictions dâge et autres pour la participation. Ces règles doivent être respectées par tous les visiteurs.

Qu’en est-il des liens vers d’autres sites ?

Dans les pages Web conçues pour les enfants, notre politique est de ne pas insérer d’autres liens que ceux qui mènent à des sites qui adhèrent à une politique d'attention en ce qui concerne le marketing interactif. Néanmoins, nous ne sommes pas responsables des contenus ou des pratiques en matière de collecte d'informations d'autres sites.

Y a-t-il autre chose que je devrais savoir ?

Nous nous réservons le droit d'utiliser, de garder ou de révéler toute information en cas de nécessité, pour satisfaire à une requête juridique, administrative ou légale, pour suivre des plaintes des consommateurs ou pour linvestigation dinfractions de la loi, pour protéger l'intégrité du site, répondre à vos demandes ou coopérer à toute procédure judiciaire.

Que dois-je faire si j'ai des questions, voudrai accéder, mettre à jour ou supprimer des informations sur mon enfant ou moi-même ou si je ne veux plus recevoir des communications?

Si vous désirez que nous accédions, mettions à jour, changions ou supprimions les informations que nous avons sur vous ou votre enfant ( en dehors des restrictions légales applicables ), ou encore que nous arrêtions de collecter davantage d’informations concernant votre enfant, merci de contacter le coordinateur de confidentialité au : privacy@mars.comHYPERLINK "mailto:Privacy.Policy@Effem.com" . Une identification appropriée est exigée. Toutes les demandes d'accès à des informations sur votre enfant doivent être faites par écrit et signées par vous, et doivent comporter vos nom et prénoms, votre adresse et votre numéro de téléphone, ainsi que l'adresse électronique de votre enfant et son nom d'écran ( s’il y en a un ).

Vous pouvez également écrire, envoyer un fax ou appeler au bureau de notre coordinateur d'ensemble pour la confidentialité:

Privacy Coordinator
Mars, Inc.
800 High Street
Hackettstown, N.J. 07840, Etats-Unis dAmérique
Phone: 1-908-852-1000
Fax: 1-908-850-2624

Mise à jour: 20 janvier 2003

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